プライバシーポリシー

はじめに

Pipeline Tech（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを最重要事項として取り扱い、個人情報保護法およびGDPR（一般データ保護規則）に準拠した適切なデータ保護体制を構築しています。本プライバシーポリシーでは、当社のデータ収集、使用、保護の方針について透明性を持って説明いたします。

最終更新日：2025年9月12日

収集する個人情報

お客様が直接提供する情報

基本情報：氏名、メールアドレス、電話番号
コース関連情報：受講希望コース、現在のスキルレベル、学習目標
お問い合わせ内容：ご質問、ご要望、フィードバック
決済情報：クレジットカード情報（安全な第三者決済システムを通じて処理）

自動収集される情報

ウェブサイト利用データ：IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧ページ、滞在時間
クッキー情報：サイト機能向上のためのクッキー（詳細はクッキーポリシーをご確認ください）
分析データ：Google Analyticsによるサイト利用統計（匿名化処理済み）

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的でのみ使用いたします。法的根拠についても併記しております。

サービス提供（契約履行）

コースの提供、学習進捗管理、受講者サポート、修了証の発行

カスタマーサポート（正当な利益）

お問い合わせ対応、技術サポート、学習相談、フィードバック収集

サービス改善（正当な利益）

ウェブサイトの最適化、コンテンツの改善、新サービスの開発

マーケティング（同意または正当な利益）

新コース情報、特別オファー、業界トレンドの配信（配信停止可能）

法的義務（法的義務）

法令遵守、税務処理、監査対応

データ保護措置

技術的保護措置

SSL/TLS暗号化通信
データベース暗号化
ファイアウォール保護
定期的なセキュリティ更新

管理的保護措置

アクセス権限管理
従業員教育プログラム
機密保持契約
インシデント対応体制

お客様の権利

個人情報保護法およびGDPRに基づき、お客様には以下の権利があります。これらの権利行使については、下記連絡先までお問い合わせください。

アクセス権

保有する個人データの内容確認

訂正権

不正確なデータの修正要求

削除権

個人データの削除要求

データポータビリティ権

データの転送可能な形式での提供

処理停止権

特定の処理活動の停止要求

同意撤回権

与えた同意の撤回

お客様の権利とオプトアウト方法

当ウェブサイトをご利用いただく際に、個人情報の提供は必須ではありません。データの共有を希望されない場合は、以下の方法をご利用いただけます：

フォーム利用の回避

お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他のデータ送信機能の利用を控える

ブラウザ設定の調整

クッキーをブロックまたは削除するようブラウザ設定を変更（詳細はクッキーポリシーをご確認ください）

クッキー管理ツール

ブラウザ拡張機能やツールを使用してクッキー許可を管理

データ削除要求

以前に共有された個人データの削除を当社に依頼

お客様のプライバシー選択を尊重いたします。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載されている連絡先詳細までお気軽にお問い合わせください。ご要求を迅速に処理いたします。クッキーを受け入れたり個人情報を送信したりせずに、当ウェブサイトを自由にご閲覧いただけます。お客様の選択を尊重し、プライバシー設定への準拠を確実にいたします。